Sommet sur la gestion des dons et les relations avec les donateurs

16 février au 2 mars 2022
les mercredis à 13h et 15 h HE

Le CCAE est très heureux de rassembler les professionnels de l’avancement pour le Sommet sur la gestion des dons et les relations avec les donateurs, retour en 2022 dans l'espace virtuel!

Forfaits d’inscription

Membre : 
Forfait complet : 225 $ (accès à toutes les séances)
Forfait donnant accès à trois séances : 120 $ (accès à trois séances de votre choix)
Séance unique : 75 $ (accès à la séance de votre choix) 

Membre potentiel :
Forfait complet : 335 $ (accès à toutes les séances)
Forfait donnant accès à trois séances : 180 $ (accès à trois séances de votre choix)
Séance unique : 100 $ accès à la séance de votre choix)

S'inscrire


Nous remercions les commanditaires des programmes l’hiver d’éducation du CCAE
blackbaud dp logo version 6 52x 100 Global Philanthropic

 

Obtenez la meilleure valeur pour votre équipe! (s’applique aux membres seulement)
Profitez du forfait de groupe offert par le CCAE en inscrivant cinq membres ou plus de l’équipe de votre école et épargnez 50 $.
Pour obtenir le tarif forfait, entrez le code réduction SDR5PLUS.
REMARQUE: le rabais s'applique uniquement au Forfait sommet complet et les membres du CCAE seulement.

Cet événement est admissible au Fonds pour l’accès à l’éducation du CCAE
Tous les membres du CCAE ont accès à un crédit de 1000 $ à appliquer à des événements du CCAE jusqu’au 30 avril 2022. Pour en savoir plus concernant le Fonds, cliquez ici.

Pour toute question, communiquez avec nous à l’adresse admin@ccaecanada.org.

Programme


le 16 février 2022



le 23 février 2022



le 2 mars 2022


 

Séances


mind icon

Annette Paul
Modératrice : Annette Paul

le 16 février 2022, 13h – 14h HE
Dans l’esprit d’un donateur
Modératrice : Annette Paul, Directrice de l’avancement institutionnel, Dalla Lana School of Public Health, Université de Toronto

Si seulement vous aviez l’occasion de poser aux donateurs vos questions brûlantes. Sans stress, sans pression, juste avoir une chance de leur demander ce que vous devez savoir.

Des questions qui ont une incidence sur la stratégie, les initiatives et les relations futures comme : Qu’est-ce qui les a motivés à faire un don? Quelle reconnaissance souhaitent-ils recevoir? Communiquez-vous avec eux trop fréquemment ou trop peu? Les possibilités sont illimitées et donc le CCAE est ravi de vous fournir l’occasion de poser vos questions.

Préparez-vous à faire la connaissance de trois donateurs anonymes grâce à un panel innovateur de type « questions et réponses », et obtenez les réponses que vous mourez d’envie de connaître.

Les donateurs demeureront complètement anonymes pendant la discussion. Le CCAE ne vous fournira que leur province et leur statut de diplômés – rien de plus!

Il s’agit d’une rencontre mystère entre vous et les donateurs. Partez du bon pied et soyez prêt à poser vos questions.

  • Découvrez ce que les donateurs veulent vraiment par rapport à leur don.
  • Écoutez ce qui les motive à donner et ce que vous devez faire pour les fidéliser.
  • Obtenez des réponses aux questions brûlantes concernant les services après-don et les attentes des donateurs.

Gillian Morrison
Gillian Morrison

le 16 février 2022, 15h – 16h HE
Un service après-don transformationnel : créer une expérience des donateurs et donatrices incomparable
Gillian Morrison, Vice-rectrice adjointe, développement institutionnel, Université de Toronto

Au moyen d'études de cas et de résultats de recherche accumulés au cours de plus de deux décennies d’expérience en matière de campagnes de financement à l’Université de Toronto, cette présentation vous communiquera des renseignements relatifs au retour du capital investi (RCI) et au retour sur les attentes (ROA) dans le domaine des services après-don. L’innovation et des approches nouvelles à la création de relations durables avec les donateurs(-trices) sous-tendent les réussites des campagnes de l’Université de Toronto. Nous examinerons les principales leçons tirées de notre parcours en matière de services après-don.

  • Obtenir une meilleure compréhension des pratiques exemplaires du domaine des relations avec les donateurs(-trices) et des services après-don, et des façons de les appliquer au sein de votre organisation.
  • Apprendre de nouvelles idées et approches qui permettent d’attirer, de gérer et de cultiver les donateurs(-trices) de votre organisation.
  • Découvrir comment développer ou renforcer votre programme de relations avec les donateurs(-trices).

Angélique Simpson
Angélique Simpson

le 23 février 2022, 13h – 14h HE
Regarder vers l'avenir : s’arrêter pour réfléchir aux changements positifs et au leadership adaptable qui permettront de faire progresser nos établissements d’enseignement

Angélique Simpson, Directrice, Développement et relations avec les donateurs, Université du Nouveau-Brunswick

Il n’a pas été facile de favoriser et d’approfondir les relations avec les donateurs pendant la COVID. Dans un contexte d’incertitude économique, de restrictions sur les déplacements, de fatigue numérique et d’épuisement professionnel, un certain nombre de possibilités uniques se sont également présentées qui peuvent nous aider à faire progresser nos établissements plus rapidement à long terme, pourvu que nous reconnaissions les lueurs d’espoir et que nous saisissions les occasions.

Cette séance offrira des observations qualitatives d’un des plus anciens établissements postsecondaires au pays sur la façon dont l’expérience de la COVID a transformé des pratiques commerciales léthargiques et a fourni de nouvelles plateformes en matière de créativité, de résolution de problèmes et de collaboration lors de collectes de fonds.

Objectifs d’apprentissage :

  • découvriront certaines des nouvelles façons plus agiles utilisées par l’Université du Nouveau-Brunswick pour établir des liens avec les donateurs malgré le chaos occasionné par la COVID et l’accueil qui a été réservé à ces efforts;
  • apprendront comment, en périodes d’incertitude et de changements accélérés, les dirigeants des établissements postsecondaires peuvent s’attaquer aux problèmes avec résilience, optimisme et créativité;
  • partageront des histoires de réussite, des apprentissages et des idées qui feront progresser nos relations et nos établissements dans la réalité postpandémique.

firefly icon

Cynthia Foo
Modératrice :
Cynthia Foo

le 23 février 2022, 15h – 16h HE
Séance éclair – un échange d’idées à vive allure

Modératrice : Cynthia Foo, directrice associée, Avancement, initiatives stratégiques, Université York

Préparez-vous à partager ce qui ajoute cette touche d’éclat à vos plans! Durant cette adaptation spéciale des séances de type « échange d’idées à vive allure » si populaires, vous aurez l’occasion de partager des idées novatrices et intéressantes avec vos collègues.

Chaque partage d’idée ne doit pas dépasser une à deux minutes.

Chaque petite touche, chaque petit éclat particulier! Préparez-vous à les partager et à poser des questions!

  • Venez entendre ce qui fonctionne pour vos collègues partout au pays.
  • Découvrez des idées novatrices adaptables et applicables à vos propres stratégies.
  • Prenez conscience du fait que malgré des mois de défis, il y a eu de nombreuses réussites, des projets vedettes et des choses dont vous pouvez être fiers.

Cette réunion en format Zoom permettra aux participants de partager leur expérience à titre bénévole. Pour soumettre votre nom afin de participer à la séance éclair, veuillez communiquer avec sandler@ccaecanada.org.


Wendy Turner
Wendy Turner

Aunie Edwards
Aunie Edwards

le 2 mars 2022, 13h – 14h HE
Le directeur ou la directrice de la gérance des services après-don – un justicier masqué qui lutte contre la perte de donateurs et qui favorise la croissance et la fidélisation au sein de votre organisation!

Wendy Turner, Directrice adjointe, Services après-don et relations avec les donateurs, Université de Guelph
Aunie Edwards, Directrice, Gérance des services après-don, Université de Guelph

Vous avez mis sur pied une équipe de responsables des dons exceptionnelle qui recueille des millions de dollars en financement philanthropique pour votre établissement.

Mais lorsque les ententes de dons commenceront à affluer, comment développerez-vous un programme de services après-don et de gérance qui surprend, ravit et renseigne chaque donateur? À quel moment convient-il de plaider pour une ressource affectée à la production de rapports sur les dons majeurs?

Cette présentation vous guidera dans les processus qui permettent :

  • des efficiences en matière de communication d’information qui s’adapte à des volumes toujours croissants – cela inclura les processus de production de rapports qui permettent de faire le suivi des stocks, des échéances et de la rétroaction, ainsi que de nos efforts visant à assurer la participation des membres du corps professoral et des agents solliciteurs;
  • une gérance qui interpelle le cœur et l’esprit du donateur, c’est-à-dire une reddition de compte sur la manière dont ces fonds sont dépensés ainsi que l’aspect important des services après-don qui respecte la décision personnelle de donner – la partie de la philanthropie qui est motivée par le cœur;
  • de plaider pour davantage de ressources dans un secteur à but non lucratif au sein d’un service difficile à quantifier. Cette présentation vous offre deux exemples différents pour deux nouveaux employés (les justiciers masqués!).

festivus icon

le 2 mars 2022, 15h – 16h HE
Une « Festivus* » pour le reste d’entre nous : séance de discussion

Vous n’avez pas de griefs à partager? Aucun problème! Lors d’occasions de rencontre en personne, les meilleures discussions surviennent souvent pendant un repas, un café ou une réunion informelle (un souper improvisé, ça vous dit?).

Dans un espace virtuel, le CCAE doit travailler un peu plus fort pour créer ces moments. Cette séance de discussion permettra de rassembler les participants dans de petits groupes de discussion improvisés et informels.

Le CCAE fournira des sujets à titre d’inspiration ou les participants eux-mêmes pourront décider de parler des sujets qui sont les plus urgents en ce moment.

Les groupes seront de petite taille (de trois à quatre personnes) et le CCAE modifiera la composition des groupes au moins deux fois.

  • Prenez le temps de discuter de choses qui vous concernent en petits groupes!
  • Profitez d’occasions de réseauter et d’établir des liens en petits groupes par rôle, par établissement et par emplacement.
  • Partagez vos défis, vos réussites et vos projets en cours avec vos collègues, et apprenez d’eux.

Cette séance en format Zoom ne sera pas enregistrée ni offerte en relecture. Préparez-vous à partager avec vos collègues ou à rechercher leurs conseils.

Si vous souhaitez que le CCAE propose un sujet de discussion aux groupes, soumettez-le ici.

* La « Festivus » est une parodie et une fête laïque célébrée le 23 décembre en réponse au consumérisme associé à la période des Fêtes. Les participants au repas doivent révéler comment les autres les ont déçus au cours de l’année.


Si vous avez manqué certaines des séances du sommet 2021, vous pouvez vous procurer des séances à la demande. Consultez des séances à la demande ici.