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CCAE présente :

Webinaire du CCAE
Les clés de la persévérance scolaire
Le jeudi 19 avril 2012, 13 h à 14 h 30 HE

Présentateur :
Scott Duguay, adjoint spécial au vice-recteur (enseignement), Expérience des étudiants, Student Experience, University of New Brunswick, Fredericton

Au cœur de la persévérance des étudiants – mesurer et gérer l'expérience étudiante.

Pour obtenir des résultats concrets ayant des effets durables au plan de la persévérance des étudiants, nous devons nous intéresser à l'expérience qu'ils vivent dans nos établissements. Nous devons, il va sans dire, mobiliser notre communauté pour hausser le nombre d'étudiants qui persévèrent dans leurs études, mais nous devons aussi bonifier l'expérience de ceux qui n'abandonneraient pas de toute façon.

Nous explorerons certains « incontournables » d'un efficace plan stratégique de persévérance étudiante. Que faut-il mettre en place pour véritablement ancrer votre plan dans la culture de votre communauté et à la grandeur de votre établissement? Quels sont les quelques éléments indispensables? À l'aide d'une approche étape par étape et d'exemples concrets provenant de la University of New Brunswick à Fredericton, nous explorerons les sujets suivants :

1. Définir persévérance des étudiants et expérience étudiante.
2. Argumentaire en faveur de l'amélioration de l'expérience étudiante.
3. Déterminer les défis qui se posent à votre établissement et assigner des critères de mesure.
4. Mettre en place une structure de gestion de l'expérience étudiante.
5. Mesurer les résultats par rapport à votre plan stratégique.
6. Faire rapport sur les résultats.
7. Permettre à l'ensemble de votre communauté de travailler à améliorer la réussite des étudiants, des responsables des admissions aux chargés des relations avec les diplômés et même les employés retraités.

Frais d'inscription

Membres du CCAE : 200 $ plus TVH
Non-membres : 400 $ plus TVH

Le paiement d’une inscription autorise un établissement à faire participer au webinaire tous les membres de son personnel de l’avancement institutionnel.

Profil du présentateur

Scott Duguay
Conférencier, animateur de séances et responsable d’un volet de la programmation lors de précédents congrès nationaux, Scott Duguay a également déjà siégé au conseil d’administration du CCAE. Ses champs d’expérience principaux sont le recrutement, le marketing, la persévérance scolaire, l’administration des affaires et l’analyse des processus, la gestion de projets, la planification stratégique et les relations avec la clientèle.

En 2010, Scott Duguay a été détaché par le vice-recteur à l’enseignement (University of New Brunswick, campus de Fredericton) avec comme mission d’accroître la persévérance des étudiants et d’améliorer l’expérience globale offerte par la UNB. Pour entrer au bureau du vice-recteur, il a dû quitter le poste de directeur général adjoint du Service de marketing intégré et de recrutement des étudiants, où il avait commencé comme recruteur en 2002. Il a également été leader étudiant pendant ses études et a occupé, en dernière année, le poste de président de l’association étudiante.

Le plus récent mandat qui lui a été confié est d’élaborer un plan pour mesurer l’expérience étudiante à la grandeur du campus. Cette initiative permet aux décideurs universitaires de disposer en temps voulu de renseignements fiables et pertinents sur l’expérience des étudiants. Elle contribue aux efforts de sensibilisation des étudiants déployés par l’administration de l’établissement, par exemple es programmes « Tuesdays with Tony » et les stands d’information installés à la grandeur du campus pendant les premières semaines de classe. Et toujours dans le cadre de cette initiative, Scott Duguay travaille avec les doyens et les directeurs à améliorer certains programmes particuliers et mesurables axés sur la persévérance scolaire qui complètent le plan stratégique de l’UNB.

Scott Duguay est titulaire d’un baccalauréat en administration des affaires de la UNB et d’un certificat de maîtrise en gestion de projets du Centre de formation des cadres Schulich de l’Université York.

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