Sarah Indewey
Queen’s University
Après l’obtention de son diplôme (B.A. avec spécialisation) à Queen’s en 2001,
Sarah Indewey a entrepris sa carrière dans le domaine des relations avec les diplômés
à l’École de commerce de cet établissement en 2002. Depuis juin 2004, elle travaille
au Bureau de l’avancement institutionnel comme agente des relations avec les diplômés
(promotions, réunions et événements).
Attirant chaque année quelque 7000 anciens étudiants et membres de leurs
familles, les Retrouvailles constituent le plus gros événement de Queen’s à l’intention
des diplômés. À peine quelques mois après son arrivée, Sarah en avait fait un événement
au déroulement parfaitement orchestré. En plus de voir à ce que sa réalisation
soit impeccable, elle en a amélioré la programmation et les processus et a fait en sorte
qu’une analyse postérieure à l’événement soit effectuée.
Sarah Indewey se fait une fierté de trouver des façons d’automatiser, de rationaliser
et de réduire au minimum ce qu’elle appelle en souriant les « pertes de temps
stupides » associées aux processus ou aux tâches de bureau. En 2005, afin d’alléger
le fardeau imposé aux ressources existantes, elle a incité l’Université à se doter d’un
progiciel de gestion d’événements permettant aux diplômés de s’inscrire en ligne aux
événements. Dès que le nouveau logiciel a été mis en service, elle a procédé à une vaste
consultation et s’est immédiatement attelée à la tâche de personnaliser le système afin
qu’il réponde aux besoins du Bureau de l’avancement. Elle a aussi rédigé un manuel
de procédure facile à utiliser pour les utilisateurs et a conçu et réalisé un programme
de formation exhaustif. De plus, elle demeure une ressource clé pour tout ce qui a
trait au système.
Bénévole engagée aux plans professionnel et communautaire, Sarah Indewey
s’investit beaucoup dans son perfectionnement professionnel. En plus de ses
contributions à la profession et à son travail avec les diplômés, elle est une artiste
qui s’efforce de faire connaître l’histoire de la navigation de plaisance sur le fleuve
Saint-Laurent.
À chaque jour dans son travail, Sarah adopte une attitude positive. Sa préoccupation
réelle pour ses collègues et les diplômés, sa solide éthique du travail et sa ferme
conviction qu’il faut toujours s’amuser sont des talents dont elle fait profiter tous ses
collègues. Pour elle, aucun défi n’est insurmontable et elle prend plaisir à guider les
autres vers des résultats positifs. Si l’on associe ce talent avec une pensée stratégique,
l’attention au détail et une attitude positive, on obtient une étoile montante—quelqu’un
qui amène notre profession vers de nouveaux sommets et témoigne de son avenir!